Hvordan sender jeg min ring ind til service, udskiftning eller reklamation?

Pakk omhyggeligt – Placer dit produkt i den mindre boks eller stofposen, du fik med ved levering. Vær opmærksom på, at originalboksen ikke returneres ved ombytning – brug derfor altid posen eller serviceboksen i stedet.

Dobbelt beskyttelse – Placer boksen eller posen i sikkerhedsposen, du fik med ved levering. Husk at inkludere diamantcertifikatet, hvis du bytter en vare indfattet med en diamant.

Luk og mærk – Placer alt i en polstret kuvert, enten den du fik med ved leveringen eller en anden polstret kuvert, luk omhyggeligt og fastgør returetiketten.

Indlever – Indlever kuverten til dit nærmeste posthus.